2019.04.19

【Serge Blanco】お詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛用頂き、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社にて販売致しましたセルジュブランコの下記対象商品(以下「本件商品」といいます。)の洗濯絵表示において、水洗い表記を誤って、ドライクリーニング表記としていた事実が発覚致しました。
本件商品をドライクリーニングした場合には、シームレスの剥離が発生する可能性がございますので、ご留意頂きますようお願い申し上げます。
本件商品をお買い上げ頂きましたお客様には大変お手数をお掛け致しますが、お客様のお手元に本件商品がございましたら、正しい洗濯絵表示に付け替えさせて頂きたく、下記お問合せ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心から詫び申し上げます。今後、一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも弊社商品の変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

●この商品に関しましてお問合せがございましたら下記電話又はホームページへご連絡をお願い申し上げます。
双日インフィニティ(株) お客様窓口
     電話:0120-998-321 (受付時間:平日の午前9時30分~午後5時45分)
     ホームページお問い合わせ窓口:home@sojitz-infinity.com 
※土曜・日曜・祝祭日は、お休みを頂いています。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

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